Online Support

Mit der Software Teamviewer und einem unserer EBL Berater können wir auftretende Probleme noch schneller lösen.

Dazu wird eine gemeinsame PC-Sitzung mit Ihrem EBL Berater aufgebaut.

WICHTIG:

Dieser Service steht Ihnen nur während unserer Öffnungszeiten nach telefonischer Rücksprache mit einem unserer EBL Berater zur Verfügung.

  • Diese Verbindung wird über gesicherte Internet Server aufgebaut.
  • Nach Aufbau einer Verbindung wird Ihrem EBL Berater Ihre Bildschirmansicht angezeigt.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.

Die Volksbank Selm-Bork eG übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

 

Bitte akzeptieren Sie die Online-Support-Bedingungen, indem Sie auf "Download" klicken und die Datei starten