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Ein Mann und eine Frau stehen in einem Büro und unterhalten sich mit einem Lächeln im Gesicht

Online Support

Online Support

Mit der Software Teamviewer und einem unserer EBL Berater können wir auftretende Probleme noch schneller lösen.

Dazu wird eine gemeinsame PC-Sitzung mit Ihrem EBL Berater aufgebaut.

WICHTIG:

Dieser Service steht Ihnen nur während unserer Öffnungszeiten nach telefonischer Rücksprache mit einem unserer EBL Berater zur Verfügung.

  • Diese Verbindung wird über gesicherte Internet Server aufgebaut.
  • Nach Aufbau einer Verbindung wird Ihrem EBL Berater Ihre Bildschirmansicht angezeigt.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.

Die Volksbank Selm-Bork eG übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

 

Bitte akzeptieren Sie die Online-Support-Bedingungen, indem Sie auf "Download" klicken und die Datei starten